Uvjeti kupnje

Ovi uvjeti vrijede za kupnju proizvoda koje Faar prodaje: QFaar naljepnice i FaarOBD uređaja za praćenje vozila. Aplikacija Faar je besplatna.

1. Prodavatelj

Proizvode prodaje i račun izdaje Locastic d.o.o., Lovački put 7, 21000 Split, OIB 05555436501, razvojni partner Faara. Za sva pitanja o narudžbi piši na support@faar.app.

2. Proizvodi i cijene

QFaar naljepnica: redovna cijena je 9 € za godinu dana, a uz trenutnu akciju za istih 9 € dobivaš dvije godine. U cijenu su uključeni PDV i dostava na adresu u Hrvatskoj.
FaarOBD uređaj: 39 € + PDV, ukupno 48,75 €.

3. Narudžba i plaćanje

Proizvode naručuješ kroz aplikaciju Faar ili e-mailom na support@faar.app. Nakon narudžbe dobiješ poveznicu za plaćanje i unos podataka za dostavu ili podatke za uplatu na račun.

4. Dostava

Proizvode šaljemo poštom, zasad samo na adrese u Hrvatskoj. Obično stignu za 2 do 5 radnih dana, ali taj rok ne možemo jamčiti: kod poštanske dostave moguća su kašnjenja.

5. Odustajanje od kupnje

Od kupnje možeš odustati u roku od 14 dana od primitka proizvoda, bez navođenja razloga. Javi nam se na support@faar.app unutar tih 14 dana. Proizvod nam šalješ sam i trošak povrata snosiš ti, a mora stići neoštećen.

Plaćeni iznos vraćamo u roku od 14 dana od kada nam javiš da odustaješ od kupnje. Povrat novca može pričekati dok proizvod ne stigne natrag i ne provjerimo u kakvom je stanju.

6. Stanje proizvoda kod povrata

Proizvod smiješ pregledati kao što bi to učinio u trgovini, da vidiš što je i radi li. Ako ga koristiš više od toga, odgovaraš za umanjenu vrijednost, a povrat novca umanjujemo za tu vrijednost, do punog iznosa.

QFaar naljepnica kao nova je u originalnom pakiranju, nikad zalijepljena i nije dodijeljena vozilu u aplikaciji. Zalijepljena naljepnica, pa i jednom skinuta i vraćena na podlogu, više se ne može prodati kao nova.
FaarOBD uređaj kao nov je u originalnom pakiranju, nije aktiviran, nije dodijeljen vozilu u aplikaciji i nije korišten u vozilu.

7. Jamstvo i neispravan proizvod

Za nedostatke proizvoda odgovaramo godinu dana od isporuke. Ako ti stigne oštećen ili pogrešan proizvod, ili se kvar pojavi kasnije, javi nam se na support@faar.app s kratkim opisom i fotografijama. Ako je greška naša, šaljemo ti novi proizvod bez troška.

8. Osobni podaci

Podatke za dostavu koristimo samo za slanje proizvoda. Sve o tome piše u pravilima privatnosti.