Pravila privatnosti
Aplikacija Faar i stranica https://faar.app autorsko su djelo i intelektualno vlasništvo Marka Maljkovića. Faar je osobni projekt, a ne proizvod trgovačkog društva.
Voditelj obrade osobnih podataka je Marko Maljković, kojeg možeš kontaktirati na gdpr@faar.app ili poštom na adresu c/o Locastic d.o.o., Lovački put 7, 21000 Split. Locastic d.o.o. razvojni je partner na projektu i osobne podatke obrađuje isključivo po uputama voditelja obrade, u svojstvu izvršitelja obrade.
Tvoja privatnost nam je važna. Ova Politika Privatnosti opisuje kako se tvoji osobni podaci prikupljaju, koriste i dijele prilikom posjeta ili korištenja naše internet stranice faar.app. Predani smo zaštiti tvojih osobnih podataka u skladu s važećim zakonima i regulativama.
1. Podaci koje prikupljamo
Prilikom korištenja naše stranice možemo prikupljati različite vrste podataka, uključujući:
- Osobne podatke: kao što su ime, e-mail adresa, telefonski broj ili druge kontakt informacije koje dobrovoljno pružite.
- Automatski prikupljeni podaci: poput IP adrese, vrste preglednika, postavki jezika, datuma i vremena pristupa, te drugih tehničkih podataka
- Podaci o korištenju: informacije o načinu na koji pristupate stranici, stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici i slične podatke.
2. Kako koristimo tvoje podatke
Prikupljeni podaci koriste se u sljedeće svrhe:
- Za pružanje i održavanje usluge: Omogućavanje funkcionalnosti i optimiziranje rada stranice.
- Za komunikaciju: Odgovaranje na tvoje upite, pružanje podrške te slanje obavijesti u vezi s našim uslugama.
- Za analizu i poboljšanje: Analiza korištenja stranice radi poboljšanja sadržaja, dizajna i funkcionalnosti.
- U sigurnosne svrhe: Sprečavanje prijevara, zaštita od neovlaštenog pristupa i drugih sigurnosnih prijetnji.
3. Dijeljenje tvojih podataka
Tvoje osobne podatke nećemo dijeliti s trećim stranama osim u sljedećim slučajevima:
- Za pružanje i održavanje usluge: Omogućavanje funkcionalnosti i optimiziranje rada stranice.
- Za komunikaciju: Odgovaranje na tvoje upite, pružanje podrške te slanje obavijesti u vezi s našim uslugama.
- Za analizu i poboljšanje: Analiza korištenja stranice radi poboljšanja sadržaja, dizajna i funkcionalnosti.
- U sigurnosne svrhe: Sprečavanje prijevara, zaštita od neovlaštenog pristupa i drugih sigurnosnih prijetnji.
4. Partneri i dijeljenje na tvoj zahtjev
Uz partnere navedene niže podatke dijelimo isključivo onda kada ti sam zatražiš njihovu uslugu - primjerice kada dogovoriš termin ili zatražiš ponudu. Dok to ne učiniš, partner o tebi ne dobiva ništa: ni tvoje ime, ni kontakt, ni podatke o vozilu. Podatke im ne prodajemo niti ih dijelimo za oglašavanje, a dijeli se samo ono što je nužno za uslugu koju tražiš.
- AUTO ANTONIO d.o.o., Kralja Tomislava 108, 21220 Seget Vranjica, OIB 64641553504 - vulkanizerske usluge i zamjena guma. Podaci se dijele kad sam dogovoriš termin zamjene guma, i tada se dijele: ime i kontakt podatak preko kojeg te mogu obavijestiti o terminu te podaci o vozilu nužni za odabir guma i dogovor termina.
- SIGURAN KLIK d.o.o., Dračevac 3/D, 21000 Split, OIB 44798387732 - zastupanje u osiguranju i izrada ponuda za osiguranje vozila. Podaci se dijele kad sam zatražiš ponudu za osiguranje, i tada se dijele: ime i kontakt podatak preko kojeg ti mogu dostaviti ponudu te podaci o vozilu nužni za izračun ponude.
Svaki partner tvoje podatke koristi u svoje ime i odgovara za njihovu daljnju obradu prema vlastitim pravilima privatnosti. Popis partnera s vremenom će se proširivati, a izmjene su vidljive u datumu na dnu ove stranice.
5. Izvršitelji obrade
Neke poslove za nas obavljaju vanjske tvrtke koje pritom dolaze u dodir s tvojim podacima. Za razliku od partnera iz prethodne točke, one o tvojim podacima ne odlučuju ništa: obrađuju ih isključivo po našim uputama, samo za posao za koji su angažirane, ne smiju ih koristiti u vlastite svrhe niti ih dalje prosljeđivati, a na to su obvezane ugovorom o obradi osobnih podataka.
- Locastic d.o.o., Lovački put 7, 21000 Split, OIB 05555436501 - razvoj i održavanje aplikacije i stranice te tehnička podrška. Obrađuju sljedeće: pristup podacima u aplikaciji u mjeri nužnoj za održavanje i otklanjanje grešaka.
- PROCESOR ZASTUPANJE d.o.o., Sv. Martina 17, 21311 Podstrana, OIB 12966834419 - platforma za praćenje vozila na kojoj radi Faar OBD i praćenje vozila. Obrađuju sljedeće: lokacija i kretanje vozila (pozicija, rute, vrijeme, zaustavljanja, brzina), dijagnostički podaci očitani s OBD priključka te oznake vozila i uređaja - ime vozača im se ne šalje, pa su podaci vezani uz vozilo i uređaj, a ne uz imenovanu osobu. Vrijedi samo ako koristiš Faar OBD ili praćenje vozila; ako tu značajku ne koristiš, ovoj tvrtki o tebi ne ide ništa.
6. Automatsko čitanje dokumenata
Kada u aplikaciji slikaš dokument, fotografiju šaljemo Googleovoj usluzi Gemini koja s nje očita podatke i vrati ih aplikaciji, pa ih ne moraš prepisivati rukom. To se događa samo kad ti sam pokreneš slikanje. Ništa se ne šalje u pozadini.
- vozačka dozvola: očitavaju se ime i prezime, broj dozvole, OIB, datum izdavanja i isteka, izdavatelj i kategorije.
- polica osiguranja: očitavaju se osiguravatelj, broj i vrsta police, iznos premije, razdoblje pokrića te VIN i registarska oznaka vozila.
- račun za gorivo: očitavaju se naziv postaje, datum, vrsta goriva, količina, cijena po jedinici i ukupan iznos.
Očitano vidiš prije spremanja i možeš ga ispraviti. Riječ je o pomoći pri unosu, a ne o odluci o tebi: ništa se na temelju očitanog ne odlučuje automatski.
Očitavanje se odvija na Googleovoj usluzi Vertex AI, i to na poslužiteljima unutar Europske unije. Fotografija ne napušta Europski gospodarski prostor.
Za tu uslugu vrijede uvjeti Google Clouda po kojima Google sadržaj koji mu se šalje ne koristi za treniranje ni poboljšanje svojih modela i ne daje ga na ljudski pregled. Obradu uređuje Googleov ugovor o obradi podataka, u kojem je Google izvršitelj obrade, a mi voditelj.
7. Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu tvojih osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjena, otkrivanja ili uništenja. Iako ulažemo napore u zaštitu podataka, nijedan sustav nije potpuno siguran i ne možemo jamčiti potpunu sigurnost podataka.
8. Tvoja prava
Ovisno o važećim zakonima, imaš pravo na:
- Pristup svojim osobnim podacima
- Ispravak netočnih podataka
- Brisanje svojih podataka (pravo na zaborav)
- Ograničenje obrade podataka
- Prigovor na obradu podataka
- Prenosivost podataka
Za ostvarenje ovih prava ili ako imaš pitanja vezana uz svoju privatnost, javi nam se putem e-maila na gdpr@faar.app.
9. Kolačići (Cookies)
Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na tvoj uređaj prilikom posjeta stranici. Ova stranica ne koristi kolačiće koji bi bili nužni za njezin rad - jedini kolačići koje postavljamo su analitički, i to tek nakon što na njih pristaneš. Dok ne odabereš „Prihvati", ne učitava se nijedna Googleova skripta i nijedan od kolačića niže ne postoji.
Ako pristaneš, postavljaju se sljedeći kolačići:
- _ga (Google Analytics) - razlikuje posjetitelje kako bi se mogao izbrojati broj različitih ljudi, a ne broj posjeta. Trajanje: 2 godine.
- _ga_MB5D0WB25C (Google Analytics) - održava stanje sesije za mjerno svojstvo na koje se odnosi. Trajanje: 2 godine.
Analitiku učitava Google Analytics, i to isključivo na domeni faar.app. Na testnim okolinama ne učitava se ni uz pristanak, pa u izvještaje ne ulazi promet s njih.
Tvoju odluku pamtimo u lokalnoj pohrani preglednika (stavka faar-consent), a ne u kolačiću - zato ostaje na tvom uređaju i ne šalje se nikome. Predomisliti se možeš u svakom trenutku: u podnožju svake stranice odaberi Kolačići i odabir će se ponovno otvoriti. Odbijanje je jednako lako kao i pristanak i ni na koji način ne utječe na rad stranice. Kolačiće možeš obrisati i kroz postavke preglednika.
Jedno mjerenje ne ovisi o ovom izboru, i to zato što uopće ne koristi kolačiće: kada otvoriš poveznicu za preuzimanje aplikacije, na poslužitelju bilježimo da je preusmjeravanje u trgovinu aplikacija izvršeno i radi li se o iOS uređaju, Android uređaju ili računalu. Na tvoj uređaj pritom se ne sprema ništa i ne bilježi se nikakva oznaka po kojoj bi te se moglo prepoznati ni povezati s drugim posjetima - riječ je o brojaču koliko je puta poveznica otvorena, a ne o praćenju.
10. Promjene u Politici Privatnosti
Povremeno možemo ažurirati ovu Politiku Privatnosti kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili zbog pravnih zahtjeva. O promjenama ćemo te obavijestiti objavom nove verzije na našoj stranici. Preporučujemo da povremeno provjeriš ovu stranicu, da znaš kako postupamo s podacima.
11. Javi nam se
Ako imaš bilo kakvih pitanja ili želiš više informacija o našoj Politici Privatnosti, slobodno nam se javi putem e-maila na support@faar.app.
Zadnja izmjena ovih pravila: